導(dǎo)讀:眾所周知,微信是一個(gè)相對(duì)半封閉的社交圈,我們的朋友圈只有好友可以看得到,而我們的好友上限最多不超過(guò)5000人,所以這也就決定了我們的每一個(gè)好友都尤為的重要。假設(shè)這5000人中僅
發(fā)表日期:2019-12-12
文章編輯:興田科技
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眾所周知,微信是一個(gè)相對(duì)半封閉的社交圈,我們的朋友圈只有好友可以看得到,而我們的好友上限最多不超過(guò)5000人,所以這也就決定了我們的每一個(gè)好友都尤為的重要。假設(shè)這5000人中僅僅有1000名成為我們的固定粉絲或者代理,那么都將是一筆巨大的財(cái)富,所以挑選我們重點(diǎn)培養(yǎng)的粉絲和挖掘每一個(gè)粉絲的潛在價(jià)值。
“做好微商,需要為朋友圈里的眾多好友進(jìn)行分類,哪些是潛在的意向代理,哪些是潛在顧客群體,而這些群體按照購(gòu)買可能性又可以劃分為幾類?”一、微商的從業(yè)幾大群體
1寶媽市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查顯示,大部分家有寶寶3-5歲以上的寶媽們的時(shí)間和精力會(huì)比寶寶年紀(jì)小的時(shí)候時(shí)間和精力要多,而且也會(huì)對(duì)閑暇的時(shí)間多一份賺錢的途徑感興趣,所以在挖掘和發(fā)現(xiàn)我們的潛在目標(biāo)的時(shí)候,可以借助對(duì)方朋友圈動(dòng)態(tài)的觀察來(lái)篩選出最有可能的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和培養(yǎng)。
2大學(xué)生市場(chǎng)
大學(xué)生作為現(xiàn)今社會(huì)上的群居性群眾,對(duì)于新鮮事物的傳播速度和人脈的暴增上都是其他市場(chǎng)所不具備的,每年的大批量新生入學(xué),都是免費(fèi)的新鮮血液的引入,那么如何在眾多大學(xué)生中,選擇出適合從事微商的潛在性意向呢?
以入學(xué)時(shí)間來(lái)劃分的話,大一的新生,普遍對(duì)于大學(xué)抱有十分強(qiáng)烈的新鮮感,社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)、班級(jí)活動(dòng)。在積累人脈結(jié)交朋友的過(guò)程往往也會(huì)讓大一的新生們,忙的暈頭轉(zhuǎn)向沒(méi)無(wú)暇顧及在此時(shí)開展一項(xiàng)屬于自己的創(chuàng)業(yè)致富之路,那么什么階段的大學(xué)生適合呢?
大二到大三顯然再適合不過(guò),經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間的人脈累積,也參加過(guò)多種多樣的社交活動(dòng),逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生自主兼職賺錢的重要性,也擁有了做微商的基本條件。
大四階段再開始顯然不是那么十分適合,因?yàn)榻酉聛?lái)的校內(nèi)實(shí)習(xí)、論文答辯和找工作都將占據(jù)他們的全部時(shí)間,無(wú)法全身心的投入到微商中來(lái)。
但若是在之前有過(guò)微商經(jīng)驗(yàn)的積累,相信無(wú)論從物質(zhì)所帶來(lái)的底氣,亦或是微商帶來(lái)的全能性經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),都將會(huì)為在校大學(xué)生們將來(lái)真正步入社會(huì),打下一個(gè)強(qiáng)有力的基礎(chǔ),并且絕對(duì)可以為她們的人生加分。
3工薪階層畢業(yè)工作1年以上的工薪階層的大學(xué)生們,經(jīng)過(guò)了工作初期手忙腳亂的試用期,工作內(nèi)容趨于穩(wěn)定,薪資待遇也沒(méi)有短期的增長(zhǎng),如果此時(shí)能夠用做微商與眾不同的改變來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的刺激,很容易激發(fā)起想要兼職創(chuàng)業(yè)的熱血和不服輸?shù)募で椤?/p>
同樣的一年,做微商可以月入過(guò)、時(shí)間自由、回報(bào)快速、成長(zhǎng)倍增,都是初入職場(chǎng)的伙伴們夢(mèng)寐以求的點(diǎn)。
4白領(lǐng)市場(chǎng)
辦公室永遠(yuǎn)是分享度最好的地方,今天你買了誰(shuí)家的周黑鴨比樓下的正宗。誰(shuí)家的麻辣燙口味族最獨(dú)特。明天你開始吃一包可以減肥的零食,都會(huì)成為辦公室伙伴們集體團(tuán)購(gòu)的理由。畢竟比自己胖了更難接受的是你的同事瘦了,人家什么都沒(méi)做,吃著可以減肥的小零食就瘦了。
所以白領(lǐng)的市場(chǎng),帶有明顯的物理效應(yīng)的產(chǎn)品的傳播速度都是勢(shì)不可擋的,你的辦公室伙伴。你的隔壁辦公室。甚至是你的上下樓同事,再延伸,那么就是她們的家人、好友、閨蜜都將成為你的潛在客戶群體。
所以白領(lǐng)群體的分享度決定了一旦他們開始嘗試,成為我們的代理的可能性是極高的(畢竟要的人越多拿的越多越便宜?。。?/p>
所以,通過(guò)朋友圈的掃蕩式觀察,我們可以得到的是意向的性別、年齡、生活水平、購(gòu)買能力、所在城市、平常出入場(chǎng)所等等。只要你用心的去觀察,畢竟對(duì)除了微商以外的微信使用者來(lái)說(shuō),朋友圈是一個(gè)秀生活居多的地方。
二、潛在客戶分類管理
1五星級(jí)意向
以上所述人群:①大二三學(xué)生、②孩子3歲以上的待業(yè)寶媽、③工作清閑的小白領(lǐng)、④在朋友圈有過(guò)勵(lì)志減肥的人群、⑤酷愛沒(méi)事每天吃吃吃的人群、⑥尋找工作或者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人群、⑦你所有的老顧客、⑧曾經(jīng)咨詢過(guò)你但是暫未成交的人群、⑨你保持良好互動(dòng)的好友。
那么對(duì)待5星級(jí)的意向,我們應(yīng)該怎么維護(hù)?
(1)星標(biāo)。
(2)購(gòu)買過(guò)的老顧客,備注購(gòu)買產(chǎn)品和顧客生日 最好有一個(gè)屬于VIp老顧客的個(gè)人檔案,客戶的地址,聯(lián)系電話,個(gè)人喜好,身體基本情況 和購(gòu)買的產(chǎn)品以及時(shí)間方便我們下一次回訪。
(3)每天掃一遍朋友圈 盡量多回復(fù)擁抱 微笑和語(yǔ)言性的贊美 不是單調(diào)的點(diǎn)贊。
(4)錦上添花莫過(guò)于雪中送炭 善于發(fā)掘顧客的每一個(gè)心情起伏和波動(dòng)。并及時(shí)的刷臉暖心秀存在。
(5)每個(gè)節(jié)假日一定要問(wèn)候 分年過(guò)節(jié)可以甩小紅包,養(yǎng)魚怎么能沒(méi)有魚餌呢 有舍才有得。
2四星級(jí)意向
以上所述人群:①曾經(jīng)咨詢過(guò)你并未成交、②沒(méi)有主動(dòng)和你互動(dòng)的人群、③某次活動(dòng)推薦參與進(jìn)來(lái)的粉絲、④在朋友圈中表露過(guò)有減肥意向的人群、⑤產(chǎn)品存在互利性存在整合前景的微商同行、⑥向你請(qǐng)教過(guò)問(wèn)題的微小白等等。
那么對(duì)待4星級(jí)的意向,我們應(yīng)該怎么維護(hù)?
(1)星標(biāo)。
(2)每天掃完5星順便掃一下4星的朋友圈,盡量留下腳印。能點(diǎn)贊就點(diǎn)贊 能評(píng)論就評(píng)論。
(3)有非常劃算的活動(dòng)的時(shí)候,有針對(duì)性編輯軟文群發(fā)。
(4)提升自己的價(jià)值,才能夠整合別人,而只有自己更有價(jià)值,才會(huì)被別人整合。
3三星級(jí)意向
顧客就是上帝,意向顧客就是潛在上帝,而上帝是沒(méi)有先后順序重要程度之分的!只要是顧客就是上帝!所以只要在我們朋友圈真實(shí)存在,那么他就是我們值得爭(zhēng)取和關(guān)注的!也就是所有人!
(1)標(biāo)注每一次互動(dòng)內(nèi)容 能夠分析出對(duì)方對(duì)什么話題感興趣。
(2)定期點(diǎn)贊,留言微笑。
(3)星級(jí)意向一旦出現(xiàn)更直接的交流和意向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)星標(biāo),升級(jí)成4星重要度維護(hù)。
(4)定期準(zhǔn)備互動(dòng)性強(qiáng)的狀態(tài) 以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)注我們的人群。
任何人的成功都是有著相同的公式,就是先積累后爆發(fā),區(qū)別僅僅在于有的人你看到了他的積累,有的人你沒(méi)有看到。
微商從目前來(lái)講仍然是對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)最好的一個(gè)平臺(tái),但是任何一個(gè)行業(yè),包括微商,如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的積累,是不可能在短短三個(gè)月之內(nèi)達(dá)到如此大的爆發(fā)。
沒(méi)有人會(huì)咨詢他們毫無(wú)興趣的產(chǎn)品,關(guān)注毫無(wú)興趣的人,所以敏銳的洞察力和耐心的維護(hù)是成交的畢竟之路。
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